DENISA RITTER
strategický marketing & brand
Marketing, který dává smysl
Pomáhám firmám porozumět jejich situaci a nastavit směr, který podporuje dlouhodobé výsledky.
Krátce o mně
Více než 20 let pracuji v obchodu, zákaznické péči a marketingu.
Díky tomu dokážu vidět souvislosti a rychle odlišit podstatné od nepodstatného.
Pracuji tam, kde je potřeba jasnost, struktura a směr.
Jak o marketingu přemýšlím
Marketing nezačíná kampaní, ale porozuměním.
Nejprve mě zajímá proč něco děláme, komu to má pomoci a jakou hodnotu to má přinést zákazníkovi i firmě.
Marketing vnímám jako proces, který má
podporovat růst firmy,
vycházet z potřeb zákazníka,
zohledňovat pozici firmy na trhu i konkurenci,
pracovat s produkty, které mají největší potenciál.
Věřím, že
správné otázky předcházejí správným rozhodnutím,
směr je důležitější než počet aktivit,
firma často komunikuje to, co nabízí, ale zákazník hledá to, co potřebuje,
marketing má podporovat obchod,
každý krok musí dávat smysl strategicky i v každodenní praxi.